L’Autorité du pont Windsor-Détroit (APWD) a été récompensée par l’International Association of Business Communicators (IABC), section de Toronto, qui lui a décerné un prix du mérite Ovation dans la catégorie Gestion et communications relatives à l’intervention et au rétablissement pendant la pandémie de COVID-19.
C’est la première année que l’IABC décerne un prix dans cette catégorie, afin de reconnaître le rôle essentiel que jouent les communications pour informer, protéger et mobiliser les gens pendant la pandémie.
« Ce qui caractérise ce prix, c’est qu’il reconnaît les efforts de l’ensemble de notre service, les tactiques internes et externes provenant de l’équipe des communications, de l’équipe des relations avec les parties prenantes et de l’équipe des politiques, » a déclaré Heather Grondin, vice-présidente des communications et des relations avec les différents interlocuteurs de l’APWD. « Je suis fière que notre équipe soit récompensée pour son travail exceptionnel au service de l’APWD et du projet du Pont international Gordie-Howe. »
Les membres du comité d’évaluation de l’IABC ont reconnu les recherches approfondies qui ont permis à l’APWD de comprendre les besoins de ses principaux publics, l’utilisation de messages personnalisés ainsi que les initiatives professionnelles et créatives qui ont été proposées au personnel, aux résidents, aux parties prenantes et aux politiciens. Le comité a également souligné la façon dont l’APWD a géré les défis technologiques tout en maintenant son engagement envers la transparence et l’engagement public.
L’APWD a organisé ses réunions communautaires en ligne afin de se conformer aux protocoles de santé publique prescrits par les gouvernements de l’Ontario, du Canada, du Michigan et des États-Unis. Sept réunions publiques ont été organisées virtuellement et diffusées sur Facebook pendant la pandémie et ont été vues par des milliers de personnes au Canada et aux États-Unis.
Les initiatives de l’APWD comprenaient un plan d’intervention en cas de pandémie ainsi qu’une stratégie de communication et d’engagement des employés afin de maintenir le contact avec le personnel tout en travaillant à distance.
« Au cours de cette période sans précédent, marquée par des défis uniques et des stratégies évolutives, nos buts et objectifs sont restés les mêmes et ont été atteints grâce au travail acharné et à la capacité d’adaptation de chaque membre de l’équipe, » ajoute Mme Grondin.
Ce n’est pas le premier prix de l’IABC remporté par l’équipe des communications et des relations avec les parties prenantes de l’APWD pour son travail mettant en valeur le projet d’infrastructure de 5,7 milliards de dollars que représente le Pont international Gordie-Howe.
L’équipe a reçu le prix d’excellence Renaissance 2019 de l’IABC Detroit ainsi que le prix du mérite 2019 de l’IABC Toronto, tous deux dans la catégorie des communications avec les gouvernements.
L’APWD a officiellement accepté le prix le 26 mai 2021 lors de la célébration en ligne des 2021 IABC/Toronto OVATION Awards.
La liste complète des lauréats reconnus par l’IABC peut être consultée en cliquant ici
